Le blog SO'

La performance marketing des PME

Combien de fois me suis-je trouvée en face d’un chef de petite entreprise m’affirmant qu’il ne faisait pas de marketing et qu’il n’en avait pas besoin. Et moi de lui répondre avec provocation : « ah bon ? Mais alors vous n’avez pas de marché ? Ni de concurrent ?».

Nous ne parlons pas de la même chose. Il pense dépense communication, je pense stratégie produit. Il pense logistique et cadeaux de fin d’année ; je pense go-to-market ou encore ciblage d’opportunités business. Fort heureusement, cette mauvaise idée du marketing s’amenuise au fur et à mesure que les nouvelles générations arrivent. Mais il n’en demeure pas moins que cette question du marketing est un vrai challenge pour les PME. Car leur mode de fonctionnement repose sur un basic essentiel : quand j’investis 1000€, ça va me rapporter combien ? Et car justement, en matière de marketing, c’est une question difficile qui requière de l’expertise, des benchmarks et un peu de temps pour arriver à quelque chose. Lire la suite >>