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Traduire sans trahir, un cauchemar marketing

jan 20, 2012   |   by Sophie Callies   |   Bonnes pratiques  |  1 Comment

Rares sont les entreprises en France qui n’aspirent à rayonner au delà de leurs frontières et pour qui le problème des traductions ne se pose pas. Et il en est des grandes qui ont mis en place des structures, des process, des glossaires et autres systèmes complexes et coûteux pour internationaliser leurs offres et leurs discours.

Las, le rendu n’est pas toujours heureux. Surtout pour les PME qui n’ont pas souvent les ressources pour bien faire l’exercice. Et manque de chance, les mots sont encore et toujours les sésames d’un bon marketing.

Et puis les traductions font souvent des mécontents en interne. Si elles sont faites par la maison-mère, les filiales se plaignent d’un manque d’adaptation au marché local. Si elles sont faites par les filiales, le siège se plaint d’un manque Lire la suite >>

Le business case du budget marketing

sept 8, 2011   |   by Sophie Callies   |   Budget marketing, Plan marketing, ROI marketing  |  No Comments

livre blanc : un plan marketing efficaceLa rentrée de septembre amène son premier lot de feuilles mortes, de feuilles de route et de feuilles de calcul, en l’occurrence la préparation du budget marketing. Et cette année, la simple formule « budget précédent + X% » risque de ne pas suffire pour convaincre…

Trop souvent, en effet, l’exercice se résume à une négociation entre financiers qui cherchent à réduire le montant total de ce qu’ils appellent les dépenses et marketers qui s’efforcent de justifier ce qu’ils nomment des investissements.

Il existe une meilleure façon de procéder : avoir un plan marketing efficace. Mais l’exercice n’est pas chose facile et les écueils sont nombreux. Qui n’a jamais vu un plan de plusieurs centaines de pages qui noient tout le monde sous des avalanches de chiffres et d’analyses ? Ou encore un plan qui se limite à l’opérationnel sans réflexion stratégique ? Ou qui ne comporte qu’une liste d’actions sans aucune mesure des résultats de l’année précédente ni projection des retours à venir ? Et c’est sans compter les heures et les heures passées en réunion pour aboutir à un plan que personne ne lit vraiment et qui va rejoindre le placard des oubliés de la performance. Lire la suite >>

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