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Le marketing dans les nuages
Initialement, le cloud marketing – ou marketing dans les nuages – faisait surtout référence à toutes les actions de marketing qui se faisaient sur internet et en premier lieu sur les sites web, avec toutes les techniques de SEO (référencement) et de SEM (la partie payante de l’internet).
Mais un 2ème nuage s’est très vite créé avec le mobile d’un côté et le social media de l’autre et toute sa panoplie de réseaux, de communautés et de contenus – des blogs à youtube, de linkedin à twitter, de slideshare à pinterest.
Le 3ème nuage est celui des applications marketing… qui sont hébergées elle-même dans le cloud selon un modèle SaaS (location mensuelle ou annuelle d’applications selon le nombre d’utilisateurs ou le volume d’utilisation) – nous parlons ici des CRM, bases de données, plateformes d’emailing, solutions de web marketing et autres marketing automation – ou encore des logiciels gratuits en mode open source (notamment les wordpress, joomla et drupal of the world).
Les applications BtoB de Pinterest
There is a new kid in town… dans le landerneau du social media, tout le monde se précipite sur la dernière fusée en date, Pinterest, le réseau social pour partager des images. Un site qui fonctionne sur invitations, et qui – pour le mois de décembre – en a enregistré 11 millions – soit 40 fois plus que six mois avant. Et ce petit dernier a vite gagné son titre de noblesse par Time Magazine qui l’a fait entrer dans le Top 5 mondial des réseaux sociaux à plus forte croissance.
Investi en majorité par des individus (dont 59% de femmes) qui partagent leurs images, passions et hobbies, Pinterest couvre principalement des catégories BtoC, de l’art au jardinage, du design à la photo ou encore à la techno. Nombre de grandes marques y ont déjà leur place, telles Coca-Cola qui l’utilisent comme un espace de découverte de leurs univers, la marque de yaourts Chobani qui montre une véritable stratégie d’engagement ou encore Time Magazine qui a annoncé en octobre dernier que Pinterest avait dépassé Facebook parmi les sources de trafic sur son site.
Alors y-at’il un intérêt pour les entreprises BtoB d’intégrer Pinterest dans leur stratégie de social media? Nous disons oui, sept fois oui… Lire la suite >>
Lead gen : nouveautés d’avril
Comme vous avez été nombreux à apprécier les quelques benchmarks et bonnes pratiques partagés pendant les épisodes de la Lead Gen Academy, voici un petit florilège des nouveautés publiées depuis. Toujours exclusivement dans le domaine du BtoB.
Email marketing
Marketing Sherpa a publié les Email Awards 2011 aux US et, dans la catégorie BtoB, a décerné la palme à la campagne Kodak i400 (lancement de nouveaux scanners) qui a engrangé de belles performances marketing et de génération de leads : 1 visiteur sur 3 qui a rempli un formulaire, moins de 1% de taux de rebond, un click-through rate de 3,7% et 23% de leads générés sur la base total des emails envoyés (ENORME !).La recette miraculeuse ? Une campagne multicanal intégrant inbound et outbound marketing à destination d’une audience professionnelle bien segmentée et supportée par un solide lead scoring et lead nurturing.
En UK, Sign-Up a publié un benchmark sur l’emailing qui donne des taux d’ouverture et de clics inférieurs à ceux constatés par Experian en France, Lire la suite >>
Performance web et marketing : le pouce et l’index
Inspirée par une récente discussion avec une grande prêtresse du SEO/SEM et le très bon papier sur la différence entre web reporting et web analysis que j’ai découvert au détour d’un tweet (merci Frédéric), je ne peux résister à l’envie de vous faire partager mes petites réflexions sur le sujet de la performance web et de la performance marketing – à mon avis les 2 doigts les plus importants de l’une des mains du marketing, celle qui optimise et génère du ROI. (La 2ème main pour moi étant celle du sens, de la créativité, du message, etc.).
Performance web : bien au delà du référencement
Quand on google performance web, on tombe sur tout ce qui concerne le référencement et les campagnes de mots clés d’un côté, et l’amélioration de l’expérience utilisateur sur le plan technique de l’autre (temps de chargement, web mobile, bande passante, processeur, etc.). C’est extrèmement utile et va permettre de générer un meilleur trafic à moindre coût. Mais pas suffisant : la performance web va bien au delà. Lire la suite >>
Social media management day : l’expérience
Expérience surprenante pour un commun des mortels comme moi de se retrouver au milieu de plusieurs centaines de Community Managers venus vivre le Social Management Day organisé aujourd’hui par Seesmic et ses sémillants guru – le célèbre Loïc et le nouveau patron de l’Europe. Sur la scène, des Community Mgrs et Dircom ou Mkg qui parlent et dans la salle, leurs pairs, mais transformés en paires d’yeux et de mains qui pianotent dans la pénombre sur leur pad/phone/mac/pc… On vit le grand art en direct, avec ces virtuoses qui commentent en permanence ce qui est dit, rebondissent, se répondent et arrivent à ne pas perdre une miette du débat principal. Et c’est une avalanche. Voyez à gauche le nombre de tweets sur 2 minutes, 2 minutes seulement d’une conférence qui aura duré plus de 4 heures.
Et ce qui est amusant, c’est que l’effet d’entrainement fonctionne. On développe instantanément une véritable addiction en joignant ses tweets au flot des discussions. Et l’on ressent comme autant de petites victoires quand quelqu’un répond ou retwitte.
Bref, une bien belle expérience – mais qui laisse mes neurones un peu exténués pour la quinqua que je suis. Lire la suite >>
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