• Management de la performance marketing
• Plans marketing
• Mesures et indicateurs de performance marketing
• Alignement stratégique et opérationnel
• Optimisation des ressources marketing
• Développement international

L’optimisation des ressources marketing repose sur plusieurs dimensions :

• Des équipes motivées autour d’objectifs réalistes.
• Un travail collaboratif, reposant sur une bonne circulation de l’information et le partage des contenus et des bonnes pratiques.
• Des rôles et responsabilités clairement établis.
• Une évaluation des performances individuelles alignée sur les objectifs marketing.
• Des process documentés mais simples.
• Des données fiables : sur les clients, les marchés, la compétition et les performances internes.
• Des technologies – du CRM au Web 2.0 - qui permettent d’automatiser les tâches, de suivre les résultats et d’interagir avec les communautés internes ou externes.

Nos missions aident les dirigeants marketing à améliorer chacune des ces dimensions, ou à en accélérer les transformations.
Nous facilitons les dialogues, accompagnons les conduites de changement au sein des équipes, et identifions les experts externes capables de complèter les compétences internes sur les problématiques de bases de données et autres technologies.

Exemples de mission

• Refonte des process marketing pour un groupe multinational.
• Restructuration des équipes marketing après acquisition.
• Mise en place d’une structure « field marketing » au niveau mondial et réorganisation de l’ensemble de la chaine de valeur en conséquence.

SO’xperts est une société de conseil exclusivement dédiée au management de la performance marketing. Nos services aident les équipes dirigeantes et marketing à répondre à deux principaux défis : comment mesurer la valeur ajoutée du marketing et en optimiser la performance – et comment générer plus de croissance sur les marchés internationaux.

Nos missions de conseil en stratégie marketing se concentrent sur les dimensions d’efficacité du marketing : planification marketing, budget et allocations des ressources, mesures marketing, alignement marketing et commercial, processus, données et technologies associées. Ces dimensions structurelles optimisent chacune des fonctions marketing, qu’elles soient d’ordre stratégique – segmentation, ciblage, positionnement -  tactique ou opérationnel. Nos interventions s’attachent également à optimiser le marketing international, vecteur incontournable de croissance.