• Management de la performance marketing
• Plans marketing
• Mesures et indicateurs de performance marketing
• Alignement stratégique et opérationnel
• Optimisation des ressources marketing
• Développement international

La performance marketing est une notion aux contours souvent mal définis dans les entreprises.

Nos services aident les entreprises à évaluer puis améliorer leurs performances marketing et s’articulent en quatre étapes :

1. L’analyse du business et des résultats marketing tant sur le plan global que local, segment par segment, pays par pays : la performance commerciale, le positionnement concurrentiel, les opportunités de croissance, les enseignements des campagnes passées, les mesures des programmes, les ressources allouées et les coûts associés.
2. La planification stratégique : l’élaboration de scénarios permettant d’évaluer les différentes stratégies et options marketing en fonction de leur contribution aux objectifs de business et la définition des indicateurs de performances.
3. La planification opérationnelle : la définition des programmes, le calendrier de mise en œuvre, la prévision de leurs résultats, l’allocation des ressources humaines et budgétaires, l’assignation des responsabilités.
4. L'accompagnement : l’assistance à la mise en place des actions, infrastructures et processus, à la création de benchmarks internes et externes, et à l’amélioration permanente des performances et leur ajustement régulier aux nouvelles conditions de business.

Exemple de mission

Diagnostic et optimisation de l’efficacité des campagnes mondiales de génération de demande d’un éditeur de logiciels sur le segment des directeurs financiers. En l’espace de trois mois, leur contribution au chiffre d’affaires passe de 28 à 60% aux Etats-Unis.

SO’xperts est une société de conseil exclusivement dédiée au management de la performance marketing. Nos services aident les équipes dirigeantes et marketing à répondre à deux principaux défis : comment mesurer la valeur ajoutée du marketing et en optimiser la performance – et comment générer plus de croissance sur les marchés internationaux.

Nos missions de conseil en stratégie marketing se concentrent sur les dimensions d’efficacité du marketing : planification marketing, budget et allocations des ressources, mesures marketing, alignement marketing et commercial, processus, données et technologies associées. Ces dimensions structurelles optimisent chacune des fonctions marketing, qu’elles soient d’ordre stratégique – segmentation, ciblage, positionnement -  tactique ou opérationnel. Nos interventions s’attachent également à optimiser le marketing international, vecteur incontournable de croissance.