Vos défis
La fonction marketing fait face aujourd’hui à de nombreux challenges, tant sur le plan interne qu’externe. Les clients ont pris le contrôle de leurs interactions avec les marques. Les points de contact et les canaux se multiplient et se chevauchent. Et les directions générales montrent une exigence accrue quant à leurs résultats.
Les priorités changent selon les secteurs et les tailles d’entreprise, mais tout marketing quel qu’il soit est confronté à 5 enjeux majeurs :
- Passer vraiment au digital
le mettre au centre des modèles économiques, des stratégies marketing et des modes de travail, et non plus le considérer comme un seul canal médiatique. - Améliorer l’efficacité et le ROI du marketing
identifier les indicateurs de performance marketing, mettre en place les mesures qui comptent, construire un tableau de bord de suivi, savoir analyser les résultats et définir les plans d’action en conséquence. - Renforcer l’innovation, source de croissance et de création de valeur
laisser de la place aux tests, simplifier et faciliter le traitement des idées en interne comme en externe, favoriser la co-innovation. - Développer les nouvelles compétences
dans les domaines du marketing 2.0, de la responsabilité sociale, des nouvelles technologies et de la démarche analytique. - Conduire le changement
pour à la fois développer une culture du résultat, aligner la stratégie et l’opérationnel et accompagner l’amélioration de la performance marketing.